1. Introducción
RoutineBuddies ("nosotros", "nuestro") es una aplicación de rutinas para niños de 5 a 13 años, basada en más de 40 años de investigación sobre el TDAH. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tu familia — especialmente porque nuestros usuarios también son niños.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.
2. Datos almacenados en tu dispositivo
Todos los datos de rutinas, la información de perfil (apodos, elección de avatar), los puntos, los niveles, las rachas y el historial de sesiones se almacenan localmente en el dispositivo. Estos datos nunca salen del dispositivo, a menos que actives el respaldo en iCloud (ver más abajo).
3. Respaldo en iCloud (opcional)
Si iCloud está activado en el dispositivo, RoutineBuddies puede respaldar el perfil de tu hijo, sus rutinas y su historial de sesiones en la base de datos privada CloudKit de Apple. Estos datos:
- Están asociados a la cuenta iCloud del dispositivo
- Se almacenan en la infraestructura de Apple, no en la nuestra
- Son inaccesibles para nosotros de cualquier manera
- Son recuperables en caso de reinstalación de la app o cambio de dispositivo
Puedes eliminar los datos de iCloud en cualquier momento desde Ajustes → Sincronización iCloud en la app.
4. Análisis anónimo (solo con consentimiento)
Utilizamos PostHog (nube en la Unión Europea, alojado en Fráncfort, Alemania) para un análisis de uso anónimo. Este análisis es:
- Completamente opcional (opt-in) — solo se activa si un padre da su consentimiento explícito durante la introducción o en los ajustes
- Protegido por un control parental (cálculo matemático) que impide que los niños lo activen o desactiven
- Nunca activado automáticamente para niños que configuran la app por su cuenta
- Completamente anónimo — nunca recopilamos apodos, nombres de rutinas, nombres de tareas ni datos personales
Puedes darte de baja en cualquier momento desde Ajustes → Datos anónimos en la app.
¿Qué datos anónimos recopilamos exactamente (cuando el consentimiento está activado)?
Cada evento a continuación es anónimo. Sin nombres, sin contenido de texto, sin identificadores que permitan rastrear a tu hijo.
- Eventos de introducción anónimos — qué paso se completó, ruta de padre o hijo (sin nombres ni texto ingresado)
- Eventos de rutina anónimos — que una rutina fue creada, editada, iniciada o completada, con cifras anónimas (p. ej. "4 tareas, 2 pausas") — nunca el nombre de la rutina o las tareas
- Eventos de tarea anónimos — que una tarea fue completada o saltada, si se agregó tiempo o si el temporizador expiró — nunca el nombre de la tarea
- Eventos de progreso anónimos — subida de nivel (p. ej. "del nivel 3 al nivel 4"), compra de avatar anónima (p. ej. "costo 10000"), bonus anónimo obtenido
- Eventos de ajustes anónimos — idioma cambiado, formato de hora cambiado, sonido de notificación cambiado — nunca los valores reales de nombres o contenido
- Eventos de consentimiento anónimos — que el análisis fue activado o desactivado
5. Datos que NO recopilamos
No recopilamos ningún dato personal de niños ni de padres. En particular:
- Ningún nombre, apodo o texto ingresado por tu hijo
- Ningún nombre de rutina o de tarea
- Ningún dato de ubicación
- Ninguna foto, contacto u otro dato del dispositivo
- Ningún identificador publicitario
- Ningún rastreo de terceros ni publicidad
- Ningún dato se vende, comparte con anunciantes o usa para perfilamiento
6. Privacidad de los niños (COPPA y RGPD-K)
RoutineBuddies está diseñado para ser utilizado por niños. No recopilamos ningún dato personal de nadie — ni de niños, ni de padres, de nadie. Cumplimos con los requisitos de la ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) y del RGPD para datos de niños:
- No recopilamos ningún dato personal de nadie — ni siquiera con el consentimiento de los padres
- Los únicos datos que podemos recibir son datos de análisis anónimos y opcionales (ver punto 4 arriba)
- El análisis anónimo requiere el consentimiento explícito de un padre mediante un control parental
- No hay funciones sociales, ni chat, ni contenido generado por usuarios ni lista de amigos
- No hay publicidad de ningún tipo
- No hay compras dentro de la app — los BuddyBux son una moneda virtual que se gana exclusivamente completando rutinas
7. Suscripciones y pago
Las suscripciones son gestionadas completamente por Apple a través del App Store. Utilizamos RevenueCat para la gestión del estado de la suscripción. Ni nosotros ni RevenueCat tenemos acceso a tu información de pago — todo el procesamiento de pagos lo realiza Apple. Ningún número de tarjeta, datos bancarios o dirección de facturación es almacenado por nosotros.
8. Servicios de terceros
- Apple CloudKit — respaldo en iCloud opcional. Los datos permanecen en la infraestructura de Apple, bajo la política de privacidad de Apple.
- Apple StoreKit / RevenueCat — gestión de suscripciones. Solo procesa datos relacionados con compras a través del App Store de Apple. Aplica la política de privacidad de RevenueCat.
- PostHog (UE) — análisis anónimo opcional. Los datos se procesan en la Unión Europea (Fráncfort). Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos.
9. Conservación de datos
- Datos locales — se conservan hasta que elimines la app o restablezcas desde los ajustes
- Datos de iCloud — se conservan en tu cuenta CloudKit hasta que los elimines desde la app o los ajustes de iCloud
- Datos de análisis — se conservan 12 meses y luego se eliminan automáticamente
- Datos de suscripción — gestionados por Apple y RevenueCat según sus respectivas políticas de conservación
10. Tus derechos y la gestión de tus datos
No tenemos tus datos. Los tienes tú. Todas las rutinas, perfiles, puntos e historiales de sesiones están en tu dispositivo y en la cuenta iCloud privada de tu familia. No tenemos servidor, ni base de datos, ni forma alguna de acceder a ellos. Tú tienes el control total.
Eliminar tus datos
Ve a Ajustes → Sincronización iCloud y toca "Gestión parental de datos" en la parte inferior. Después de confirmar que eres padre/madre (cálculo matemático), verás dos opciones:
- Paso 1: Borrar datos del dispositivo — elimina permanentemente todas las rutinas, puntos, avatares y el historial del dispositivo
- Paso 2: Borrar datos de iCloud — elimina permanentemente todos los datos de respaldo de la cuenta iCloud familiar
Cada paso requiere una confirmación por separado. Para eliminar todo, realiza ambos pasos en orden.
- Suscripción — cancelable en cualquier momento desde los ajustes de tu Apple ID
Datos de análisis anónimos (los únicos datos que podemos ver)
Si diste tu consentimiento para el análisis anónimo, almacenamos eventos de uso anónimos procesados en la UE. Como estos datos son completamente anónimos, no pueden vincularse a ti ni a tu hijo. Puedes:
- Darte de baja en cualquier momento mediante el botón protegido por control parental en la app (Ajustes → Datos anónimos) — esto detiene inmediatamente toda recopilación de datos
- Confiar en que los datos de análisis anónimos se eliminan automáticamente después de 12 meses
Debido a que los datos son anónimos por naturaleza, no podemos buscarlos, recuperarlos ni asociarlos a un individuo. Esto es intencional — es la forma más fuerte de protección de la privacidad. Estos principios aplican bajo el RGPD (UE/EEE), la ley COPPA (Estados Unidos, menores de 13 años) y regulaciones similares en el mundo.
Tus derechos bajo el RGPD (UE/EEE)
No recopilamos datos personales, lo que hace que la mayoría de los derechos del RGPD (acceso, rectificación, portabilidad) no apliquen — no hay datos personales que consultar o corregir. Sin embargo:
- Derecho a retirar el consentimiento — date de baja del análisis anónimo en cualquier momento mediante el botón protegido por control parental en la app
- Derecho de supresión — ya posees todos tus datos. Están en tu dispositivo y en la cuenta iCloud privada de tu familia. Puedes eliminarlos tú mismo en cualquier momento mediante la gestión parental de datos en la app
- Derecho a la información — esta política de privacidad describe exactamente qué datos anónimos recopilamos y cómo se procesan
- Encargado del tratamiento — PostHog (UE, Fráncfort) procesa el análisis anónimo en el marco de un acuerdo de tratamiento de datos
Derechos parentales bajo la ley COPPA (Estados Unidos)
Como padre, puedes en cualquier momento consultar, eliminar o rechazar la recopilación futura de datos relacionados con tu hijo. No recopilamos ningún dato personal de nadie. Los únicos datos que podemos recibir son datos de análisis anónimos y opcionales — cuya activación requiere el consentimiento parental mediante un control parental.
11. Contacto
¿Preguntas sobre la privacidad? Estamos aquí para ayudarte.
[email protected]